Paiements et sécurité

Sécurité

Le magasinage en ligne me fait peur. Est-ce sécuritaire ? Qui aura accès à mes renseignements?
Nous comprenons le caractère confidentiel de vos renseignements et nous nous consacrerons à traiter tous les renseignements personnels dans le respect le plus strict de la confidentialité. Toutes les données du client sont protégées contre la perte et le vol, ainsi que l'accès, la communication, la reproduction, l'utilisation ou la modification non autorisés. Le site Web de RUDSAK a mis en œuvre le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour assurer la sécurité des clients lors d'une commande. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.


Modes de paiement

Quels modes de paiement sont-ils acceptés par RUDSAK ?
RUDSAK accepte la plupart des principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard et American Express ainsi que PayPal. Nous n'acceptons aucun autre mode de paiement pour le moment.

IMPORTANT : L'adresse de facturation fournie (incluant le nom, l'adresse et le code postal) doit correspondre à celle associée à votre compte de carte de crédit, mais vous pouvez expédier une commande à une autre adresse. Cette information est utilisée pour vérifier l'authenticité de la transaction et du paiement. L'adresse de facturation et d'expédition doit être une adresse valide située au Canada. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Vous devez également fournir un numéro de téléphone et une adresse de courrier électronique afin d'aider l'équipe de service de relation avec la clientèle à vous contacter pour toute information concernant votre commande.


Codes promo

Comment puis-je utiliser mon code promo RUDSAK ?
Après avoir fait la sélection des produits que vous désirez commander, cliquez sur l'icône en forme de sac dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez Voir mon Sac dans le menu déroulant. Entrez votre code dans le champ Code Promo et cliquez sur Appliquer.


Taxes

Ma commande sera-t-elle assujettie à des taxes supplémentaires?
Les taxes de vente au Canada varient selon la province. Les taxes de vente sur votre commande dépendront de votre adresse d'expédition. Veuillez consulter la fiche de renseignements du Conseil Canadien du Commerce en détail (en anglais seulement) pour de plus amples renseignements.